Det finns i dagsläget många säkerhetsåtgärder säljare, såväl som köpare, kan vidta för att undvika bedrägerier. Som en regel bör du alltid ha i åtanke att vara vaksam i en affär som sker över internet. Däremot förstår vi även att det är svårt att veta just vad det är i processen som osar trubbel, därför har vårt kundsäkerhetscenter nedan samlat varningstecken samt vanliga tillvägagångssätt hos bedragare.
Kontakt utanför Blocket:
Ett vanligt tillvägagångssätt vid lurendrejeri är att bedragare önskar kontakt utanför Blockets ramar - ett sådant erbjudande kan antingen ske via meddelandetjänsten (“Kontakta mig istället via min mejl”, “Kontakta mig på WhatsApp”) eller telefon. Där ändamålet är att genomföra bedrägeriet utanför Blocket via falska betaltjänster (se exempel nedan).
Visst är det ibland en fördel att genomföra en affär över telefon? Det förstår vi också, men tyvärr vet även bedragarna om det; likaså bör du. Var därför extra vaksam om du har telefonnumret synligt i annonstexten.
Betalning:
Blocket tillhandahåller frakt med köpskydd, som fungerar som ett tryggt och säkert sätt att genomföra en affär på. Att aktivera och fullfölja frakt med köpskydd sker enbart via meddelandetjänsten - vi skickar aldrig ut mejl eller SMS med diverse länkar.
Betalningen sker alltid säkert med vår samarbetspartner Rocker, antingen via Swish, faktura eller kortbetalning. Blocket erbjuder aldrig “kurirer” eller transport såvida inte säljaren initierat det själv i frakt med köpskydd.
Bank-ID:
I det fall Blocket kräver bank-ID verifiering som ej är initierat utav dig själv, är i skedet när du önskar publicera en annons. Annars initieras alla bank-ID verifieringar utav dig själv, således de du själv startat. Verifiera dig därför aldrig på förfrågan av en annan köpare/säljare.
Blockets “Att-göra”-lista:
- Använd frakt med köpskydd (Läs om hur det fungerar)
- Var vaksam.
- Kontrollera köparen, hur länge har de varit medlemmar hos Blocket? Om nyligen, var vaksam. Om osäker, kontakta Blockets Kundsäkerhetscenter.
- Signera digitalt kontrakt med bank-id
Blockets “Att-undvika”-lista:
- Betala aldrig i förskott
- Följ aldrig länkar som tar dig ifrån Blocketchatten
- Verifiera dig aldrig på en annan persons begäran. Verifiera endast det du själv initierat och säkerställt.
- Undvik konversationer i WhatsApp/Mejl
- Undvik konversationer utanför Blockets meddelandetjänst
Vid minsta misstanke om märkligheter - kontakta Blockets Kundsäkerhetscenter