Jag har en film jag vill använda som bevis men det funkar inte att skicka video i chatten, hur gör jag nu?

Om du har kompletterande videomaterial som inte går att skicka i Blockets chatt som behövs för en rättvis bedömning så kan köpare och säljare mejla in materialet till Blocket. Om en film skickas in till oss så kommer vi att dela den med motparten för att kunna fatta ett så rättvist beslut som möjligt. Glöm inte att allt material måste delas inom sju dagar från det att reklamationen påbörjades.

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan