Ingen fara! Under mina annonser kan du se en knapp som heter Ta bort frakt. Klickar du där så kan du sedan aktivera tjänsten på nytt med rätt vikt och fraktkostnad.
Vi har dessvärre ingen tekniskt möjlighet att korrigera vikten efter att köpet har genomförts.
Det ni behöver göra är att avbryta köpet så att ni därefter kan genomföra det på nytt med den korrekta vikten.
Om köpet redan har genomförts så får ni avvakta 7 dagar så kommer försäljningen per automatik avbrytas och en återbetalning sker då till köparen.
Skulle ni vilja avbryta köpet i förtid så kan ni kontakta oss på våran kundtjänst.
Har betalningen inte gått igenom så kan man som säljare avbryta pågående bud om köparen inte har hunnit betala ännu men har möjligheten. Köparen kan också avbryta sitt bud i chattkonversationen.