Blockets säkerhetsteam arbetar 365 dagar om året för att säkerställa att trygg och säker handel sker på Blocket. Vi bevakar löpande trender och implementerar därmed åtgärder.
Blocket kan därmed komma att kräva att du använder dig av mobilt BankID för att verifiera din session när du publicerar en annons. Detta sker både slumpvis samt i högriskkategorier. Om vi identifierar ökad risk för bedrägeri på en specifik vara/kategori kan denna klassificeras som högriskkategori. Dessa förändras löpande beroende på trender.
Om du tidigare enbart SMS-verifierat ditt konto kommer du hänvisas till https://www.blocket.se/mitt-blocket/verifiera-mig för att verifiera din session med BankID. Om din annons blivit nekad för kontroll räcker det inte med SMS-verifiering.
Gör så här för att verifiera din session och få ut din annons:
1. Verifieringen kan genomföras snabbt och enkelt via https://www.blocket.se/mitt-blocket/verifiera-mig
2. Efter att du gjort verifieringen i steg 1 så skickar du in annonsen igen genom länken “ändra annons” som finns längre ner i mejlet som skickades ut.
Vanliga frågor om BankID på Blocket
- Jag har råkat verifiera mig på fel konto, vad gör jag?
Man kan endast aktivera ett konto per BankID. Har du verifierat dig på det ett annat konto än det som du vill använda så behöver du kontakta vår kundservice så hjälper de dig med detta. Skicka med information om kontot du har råkat verifiera dig på, och det nya kontot som du vill använda så kommer det gå snabbare för dem att hjälpa dig.
- Kan jag ta bort verifieringen?
Om du vill ta bort din verifiering från ditt konto kan du mejla till vår kundservice så hjälper de dig gärna vidare.
- Jag har flera konton, hur verifierar jag mig på dem?
Man kan endast aktivera ett konto per BankID. Om du har flera konton behöver du bestämma dig för vilket konto du vill använda och sedan verifiera dig på detta specifika konto. Vi rekommenderar att du tar bort de konton som du inte vill använda, detta gör du smidigt via inställningarna inne på dina kontoinställningar.
- Jag har inget mobilt BankID, hur gör jag?
Om du inte har mobilt BankID kan du tyvärr ej annonsera varor i denna kategori. Du kan fortfarande använda SMS verifiering för att köpa varor på Blocket.
- Jag har råkat ta bort kontot som jag verifierade mig på, och nu fungerar inte verifieringen!
Om du får ett felmeddelande när du försöker verifiera dig på ett nytt konto, och du behöver hjälp med att ta bort en verifiering från ett gammalt konto kan du mejla till vår kundservice så hjälper de dig gärna vidare. Skicka med information om ditt tidigare och nya konto så går det snabbare!
- Jag har inget svenskt BankID, vad gör jag?
Tyvärr så kan du inte verifiera din identitet såvida du inte har svenskt mobilt BankID. Detta är säkerhetsåtgärder som vi har på Blocket för att öka säkerheten på sajten.
- Hur vet jag att jag har verifierat mig?
Du kan se om du har BankID-verifierat dig genom att klicka på "Mitt konto" när du är inloggad. Där kommer du se en ikon under ditt namn som visar ifall du är verifierad eller inte.
- Varför gör Blocket detta?
Detta för att kunna säkerställa en så trygg och säker marknadsplats som möjligt samtidigt som vi behåller en kvalitativ plattform till alla våra användare. Vi har lyssnat på våra användare som önskat detta under en längre tid och är superglada att vi kunna ta vara på den feedbacken!
- Hur kommer ni använda min verifiering?
Vi vill att Blocket ska vara så tryggt och säkert som möjligt. Verifieringen kommer användas för att tydliggöra att det är en riktig användare bakom kontot. Du kan när som helst ta bort kopplingen till ett BankID genom att kontakta kundservice.
