Välkommen till kundservice
Vad behöver du hjälp med?
Föreslagna ämnesområden
Vanliga frågor och svar
- Falska mail / meddelanden om Blocketbetalning
- Tips & Råd Corona 29/10 2020
- Jag hittar inte min annons, var är den?
- Betala din annons
- Blocketpaketet
- NYHET! Skicka paket - hem till hem inom Stockholm
Nytt från kundservice
Välkommen till Blockets hjälpsida!
På grund av högt inflöde av ärenden har vi just nu längre svarstider. Vi återkommer så snart som möjligt, tack för ert tålamod!
----------------
Viktig information.
Just nu pågår bedrägerier där säljare som använder Blocketbetalning via mejl uppmanas att betala en fraktavgift utanför Blockets plattform, där mejlet ser att komma från Blocket.
Tänk på att genomföra hela transaktionen i Blockets chatt. Blocketbetalning använder inga andra betalpartners än Rocker, och uppmanar dig aldrig att betala något via mejl.
Tänk på att inte gå vidare med något som känns osäkert utan hör istället av er till vår Kundsäkerhetsavdelning.
----------------
Har du frågor om Blocket Bostad? Du hittar de vanligaste frågorna och svaren här.
----------------
*Observera att granskningen av en annons, förnyelse eller ändring vanligtvis görs inom två timmar fr.o.m. betalning, med undantag för tiderna mellan 22.00-07.00 då vår granskning har stängt.*
----------------
På grund av högt inflöde av ärenden har vi just nu längre svarstider. Vi återkommer så snart som möjligt, tack för ert tålamod!
----------------
Viktig information.
Just nu pågår bedrägerier där säljare som använder Blocketbetalning via mejl uppmanas att betala en fraktavgift utanför Blockets plattform, där mejlet ser att komma från Blocket.
Tänk på att genomföra hela transaktionen i Blockets chatt. Blocketbetalning använder inga andra betalpartners än Rocker, och uppmanar dig aldrig att betala något via mejl.
Tänk på att inte gå vidare med något som känns osäkert utan hör istället av er till vår Kundsäkerhetsavdelning.
----------------
Har du frågor om Blocket Bostad? Du hittar de vanligaste frågorna och svaren här.
----------------
*Observera att granskningen av en annons, förnyelse eller ändring vanligtvis görs inom två timmar fr.o.m. betalning, med undantag för tiderna mellan 22.00-07.00 då vår granskning har stängt.*
----------------