Välkommen till kundservice
Vad behöver du hjälp med?
Föreslagna ämnesområden
Vanliga frågor och svar
- Falska mail / meddelanden om Blocketbetalning
- Tips & Råd Corona 29/10 2020
- Jag hittar inte min annons, var är den?
- Betala din annons
- Blocketbetalning
- Skicka och ta emot meddelanden
Nytt från kundservice
Välkommen till Blockets hjälpsida!
----------------
Viktig information.
Just nu pågår bedrägeriförsök som syftar till att lura till sig känsliga uppgifter, såsom kortnummer.
Tänk på att aldrig lämna ut ditt kortnummer för att motta en betalning. Var uppmärksam kring köpare som tar kontakt via sociala medier eller WhatsApp/Viber.
Det förekommer nu köpare på Blocket som påstår sig vilja betala för frakten av en vara eftersom de påstår att man inte har möjlighet att hämta varan själva. Under konversationen med säljaren så vill köparen att man ska använda sig av en "Säker betalning" via PostNord och andra bud, dessa personer hänvisar sedan vidare till en falsk webbsida.
Tänk på att inte gå vidare med något som känns osäkert utan hör istället av er till vår Kundsäkerhetsavdelning.
----------------
Har du frågor om Blocket Bostad? Du hittar de vanligaste frågorna och svaren här.
----------------
*Observera att granskningen av en annons, förnyelse eller ändring vanligtvis görs inom två timmar fr.o.m. betalning, med undantag för tiderna mellan 22.00-07.00 då vår granskning har stängt.*
----------------
----------------
Viktig information.
Just nu pågår bedrägeriförsök som syftar till att lura till sig känsliga uppgifter, såsom kortnummer.
Tänk på att aldrig lämna ut ditt kortnummer för att motta en betalning. Var uppmärksam kring köpare som tar kontakt via sociala medier eller WhatsApp/Viber.
Det förekommer nu köpare på Blocket som påstår sig vilja betala för frakten av en vara eftersom de påstår att man inte har möjlighet att hämta varan själva. Under konversationen med säljaren så vill köparen att man ska använda sig av en "Säker betalning" via PostNord och andra bud, dessa personer hänvisar sedan vidare till en falsk webbsida.
Tänk på att inte gå vidare med något som känns osäkert utan hör istället av er till vår Kundsäkerhetsavdelning.
----------------
Har du frågor om Blocket Bostad? Du hittar de vanligaste frågorna och svaren här.
----------------
*Observera att granskningen av en annons, förnyelse eller ändring vanligtvis görs inom två timmar fr.o.m. betalning, med undantag för tiderna mellan 22.00-07.00 då vår granskning har stängt.*
----------------