Just nu på Blockets kundservice:

Vi hoppas alla har en vacker vår fylld med gamla och nya varor!

22/4 2024: Vi är medvetna om att det strular med visningsstatistiken på annonser just nu och våra utvecklare jobbar otroligt hårt för att det ska lösa sig så fort som möjligt. Era annonser syns som vanligt, det är bara räknaren som inte fungerar för tillfället. Vi hoppas vi har en lösning på plats inom kort, tack för ert tålamod!

Har du frågor kring verifiering vid annonsinläggning? Inga problem, du hittar massa matnyttig information här!

Läs mer om aktuella tekniska problem här
Öppettider Kundservice

Hej, vad kan vi hjälpa dig med?

Välkommen till Blockets kundservice. Här kan du få svar på det mesta om att köpa och sälja hos oss.

Många söker på: VerifieraFrakt med köpskyddKvittoLogga in

Sälja på Blocket

Är du ny på Blocket? Här finns allt du behöver veta om att sälja säkert hos oss.

    Så skapar du en bra annons!

    Så här handlar du tryggt på distans

    Hur du bäst tar betalt för dina prylar

Läs alla våra tips till säljare

Köpa på Blocket

Är du ny på Blocket? Här finns allt du behöver veta om att köpa prylar säkert hos oss.

    Handla från BankID-verifierade användare

    Välj vår säkra fraktjänst när du köper på distans

    Håll snacket i vår chatt så kan vi hjälpa till

Läs alla våra tips till köpare

Jag behöver hjälp med att:

Logga in

Allt du behöver för att logga in med ditt Schibstedkonto

Verifiera konto

Läs om hur du verifierar ditt Blocketkonto med BankID

Starta en tvist

Här kan du reklamera varor du köpt med vår frakttjänst

Anmäl bedrägeri

Här kan du meddela oss om du vill att vi undersöker något

Frågor och svar

Klicka på Logga in på Blocket.se eller i Blocket-appen och skriv in den mailadress som är kopplad till ditt Schibsted-konto. För att det ska vara tryggt att köpa och sälja på Blocket verifierar du nu dig med mobilt BankID på Blocket. På så sätt kan både köpare och säljare på Blocket försäkra sig om att de gör affärer med riktiga personer.

Det finns olika orsaker till varför du har svårt att hitta din annons. Alla annonser på Blocket granskas och publiceras inom 2 timmar under våra öppettider, om du precis lagt ut din annons så kan det vara så att denna ligger för granskning. Kanske blev din annons inte godkänd i granskningen? Ta en kik i mejlkorgen och dubbelkolla ifall du fått ett mejl från oss med vidare instruktioner. Du kan också alltid höra av dig till oss för mer information!

Du kan skicka det som kostar upp till 19 250 kr, väger max 20 kilo och ryms i en flyttkartong. Det kan vara elektronikprylar, sportutrustning eller en tjusig trädgårdskruka. Här hittar du en lista över alla kategorier där tjänsten går att använda. Du lägger enkelt till frakt med säker betalning på din annons inne på Mina annonser genom att klicka på “Sälj med frakt”.

För att man automatiskt ska få ett momskvitto för sin annons behöver man lägga in annonsen som en företagsannons. Detta gör du genom att välja "Företag" när du lägger in annonsen och då kommer ett annonskvitto med moms att skickas till samma e-postadress du lade in annonsen med. Härligt va?

Om du har sålt din vara och vill ta bort annonsen så gör du det enkelt genom att logga in på ditt konto och gå in på Mina Annonser. Sedan klickar du på “Ta bort” på annonsen som du önskar radera och bekräfta borttagningen. Annonsen kommer försvinna från Blocket inom några minuter. Det går självklart lika bra att ta bort annonsen via vår app!

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss

Vi har öppet 10-18 veckans alla dagar
Testa gärna först att höra med vår digitala kollega Bosse.
Starta chatten

Vill du istället mejla? Kontakta oss här