Frakt med köpskydd

Reklamation

• Kan jag komplettera med mer bevismaterial efter att jag eskalerat ärendet till Blocket?
• Vad händer med mina pengar om köparen inte returnerar den reklamerade varan?
• Hur anmäler jag en transportskada?
• Måste jag delta i en reklamationsprocess?
• Vad händer om säljaren invänder mot returen?
• Jag har en film jag vill använda som bevis men det funkar inte att skicka video i chatten, hur gör jag nu?

Se alla 12 artiklar

Vanliga frågor från köpare

• Jag får felmeddelande när jag försöker genomföra betalningen, hur gör jag?
• Jag får felmeddelande när jag försöker genomföra betalningen, hur gör jag?
• Har jag som köpare rätt till att ångra köpet?
• Det är något fel med varan jag köpt, hur reklamerar jag?
• Hur gör jag om jag inte har fått mitt paket?
• Hur funkar 24-timmarskollen om jag betalat med Swish eller kort?

Se alla 8 artiklar

Vanliga frågor från Säljare

• Vad finns det för regler kring mitt paket?
• Jag har valt fel vikt på frakt med köpskydd, hur ändrar jag?
• Hur många paket kan jag skicka per annons?
• Hur vet jag att jag får betalt?
• Vad ska jag tänka på när jag ska skicka varan?
• Hur är jag skyddad som säljare?

Vanliga frågor

• Snabba fakta om frakt med köpskydd
• Vad kan man skicka?
• Vad kostar det?
• Hur tar jag bort frakt med köpskydd?
• Kan jag avbryta frakt med köpskydd?
• Hur fungerar frakt med köpskydd?

Se alla 8 artiklar