Kundsäkerhet
Search help articles
Frakt med köpskydd
Kom igång med Frakt med köpskydd
- Varukorgen, köp flera varor som ett paket
- Hur fungerar frakt med köpskydd?
- Vad kan man skicka?
- I vilka kategorier kan jag använda frakt med köpskydd?
- Vad kostar Frakt med köpskydd?
- Kan jag avbryta frakt med köpskydd?
Frakt och leverans
- Ändra leveransadress
- Säker frakt börjar med smart emballering
- Ska du sälja elektronik? Detta behöver du dokumentera före inlämning
- Vilken storlek och vikt ska jag välja för mitt paket?
- Vad ska jag tänka på när jag ska skicka varan?
- Vad finns det för regler kring mitt paket?
Betalning och utbetalning
- Jag får felmeddelande när jag försöker genomföra betalningen, hur gör jag?
- Hur funkar 24-timmarskollen om jag betalat med Swish eller kort?
- Jag kan inte välja att betala med faktura, hur gör jag?
- Hur fyller jag i mina utbetalningsuppgifter?
- Utbetalningsmetod vid försäljning
- Vad är DAC7?
Problem med paketet
- Reklamation vid paketköp
- Hur gör jag om jag inte har fått mitt paket eller om det skadats under transporten?
- Kan jag komplettera med mer bevismaterial efter att jag eskalerat ärendet till Blocket?
- Måste jag delta i en reklamationsprocess?
- Jag har en film jag vill använda som bevis men det funkar inte att skicka video i chatten, hur gör jag nu?
- Hur bedömer Blocket om skicket stämmer med det som anges i beskrivningen?