För att det ska vara tryggt att köpa och sälja på Blocket är det obligatoriskt att verifiera sig med mobilt BankID. Från och med den 1 juni 2024 behöver alla som vill lägga upp annonser eller skicka meddelanden verifiera sig. På så sätt kan alla vara säkra på att de gör affärer med riktiga personer.
Verifieringen kan genomföras snabbt och enkelt via när du ska lägga ut en annons eller skriva ett meddelande.
Om man inte har ett mobilt BankID så kan man enkelt skaffa det med hjälp av sin bank. Här kan du läsa mer om hur man går tillväga för att skaffa mobilt BankID.
Viktigt att tänka på
Du behöver göra en verifiering per enhet (exempelvis om du byter mellan mobil och dator).
Om du loggar ut från ditt konto måste du verifiera dig på nytt vid nästa inloggning.
Du kan endast aktivera ett konto per BankID.
Läs mer om:
Vanliga frågor och svar
Jag har råkat verifiera mig på fel konto, vad gör jag?
Man kan endast aktivera ett konto per BankID men du kan enkelt flytta din verifiering själv! Logga in på det konto du vill använda och påbörja en verifiering (till exempel genom att skriva ett meddelande eller lägga upp en annons), så kan du godkänna att flytta verifieringen från ditt gamla konto direkt på skärmen.
Kan jag ta bort verifieringen?
Ja, om du vill ta bort din verifiering från ditt konto kan du göra det själv under dina inställningar för autentiseringsmetoder. Tänk på det att du behöver vara verifierad för att kunna lägga upp annonser eller skicka meddelanden.
Jag har flera konton, hur verifierar jag mig på dem?
Du kan endast aktivera ett konto per BankID. Om du har flera konton behöver du bestämma dig för vilket du vill använda och verifiera dig där. Vi rekommenderar att du tar bort de andra kontona smidigt via dina inställningar.
Varför kan jag inte verifiera mig med alternativ metod?
Vi jobbar hela tiden med att göra Blocket till en så trygg och säker marknadsplats som möjligt och utvecklar ständigt vårt säkerhetsarbete. Under de senaste åren har vi successivt ökat användningen av mobilt BankID på vår plattform, något som tagits emot väl av våra användare. För att öka säkerheten har vi därför valt att göra det obligatoriskt att verifiera sig med mobilt BankID när man använder Blocket.
Vi har valt att bara stödja mobilt Bank-ID då den absoluta majoriteten av svenska befolkningen använder det och vi känner oss trygga i att erbjuda detta. Vi har ingen möjlighet att manuellt verifiera våra användare.
Jag har råkat ta bort kontot som jag verifierade mig på, och nu fungerar inte verifieringen!
När ett konto raderas så placeras mejladresser i vad vi kallar “karantän” i upp till 30 dagar (kan gå så fort som ett par timmar). Under raderingen så kan mejladressen/-erna kopplade till kontot inte kunna användas för att skapa ett nytt konto. Om du är verifierad med SMS/BankID så kommer verifieringen också bli låst under raderingsprocessen och vi kan då inte ta bort den. När kontot är raderat så kommer du kunna verifiera dig på nytt.
Jag har inget svenskt BankID, vad gör jag?
Tyvärr så kan du inte verifiera din identitet såvida du inte har svenskt mobilt BankID. Detta är säkerhetsåtgärder som vi har på Blocket för att öka säkerheten på sajten. Blocket har ingen möjlighet att manuellt verifiera användare. Vi hoppas att vi framöver kommer ha möjligheten att öppna upp för andra länder här på Blocket och tittar aktivt på lösningar.
Jag har verifierat mig via mobilen, varför ska jag verifiera mig via datorn också?
Det är ett säkerhetsperspektiv som gör att man behöver verifiera sig igen när man använder en ny enhet, varje gång man loggar in med en ny enhet så behöver vi säkerställa att det är samma användare som försöker logga in på ditt konto.
Varför måste jag verifiera mig varje gång jag varit utloggad och loggar in igen?
Det är för din säkerhet som vi gör detta. Ibland sitter man på en delad dator och därför behöver vi säkerställa att det är rätt person som loggar in på kontot. Du känner säkert igen förfarandet när du behöver logga in på din internetbank. Väljer man att göra en verifiering kommer du inte behöva göra en till verifiering från samma enhet inom 3 månader, förutsatt att du inte loggar ut från ditt konto. Om du loggar ut från ditt konto kommer du behöva verifiera dig igen vid nästa inloggningstillfälle.
Hur vet jag att jag har verifierat mig?
Du kan se om du har BankID-verifierat dig genom att klicka på "Mitt konto" och gå in på dina Säkerhetsinställningar.
Hur kommer ni använda min verifiering?
Vi vill att Blocket ska vara så tryggt och säkert som möjligt. Verifieringen kommer användas för att tydliggöra att det är en riktig användare bakom kontot. Du kan när som helst ta bort kopplingen till ett BankID genom att kontakta kundservice.
Blockets säkerhetsteam arbetar 365 dagar om året för att säkerställa att trygg och säker handel sker på Blocket. Vi bevakar löpande trender och implementerar därmed åtgärder.