Search help articles

Hej nya Blocket!

Header_Image_29'10_Size2.jpg

Vi har uppdaterat Blocket med nytt utseende, fler funktioner och bättre teknik bakom spakarna. Det är mycket som ändrats på en gång, och det kan ta lite tid att vänja sig. Det här är början på det Blocket vi vill skapa tillsammans med dig. 

På den här sidan hittar du enkla guider för att snabbt komma igång.

minibar.png

Nya filter och kategorier

Vi har lagt till massor av kategorier och filter för att göra det lättare att hitta precis det du söker. Nu kan du till exempel välja elbilar utifrån räckvidd och filtrera husvagnar på årtal. Eller varför inte ditt favoritmärke!

Hitta mer information: 

Vanliga frågor om filter och kategorier:

Hur skapar jag ett sök i ett visst område?
Blocket är idag uppdelat i två delar, Torget (med kategorierna Kläder, Möbler, Sportprylar, Elektronik och mycket mer) och Fordon (med kategorierna Bilar, MC, Husvagn och Båtar). 

På Torget kan du söka i ett specifikt område genom att gå in på kategorin, välja filter och plats, till exempel Gotland. Justera sedan filtren som du önskar. För Fordon väljer du kategorin och sedan plats i filtret. 

Du kan även använda den nya kartfunktionen på Blocket. Skriv in din adress eller ort i sökfältet ovanför kartan. Välj rätt träff i listan, så ritas en cirkel ut på kartan. Justera avståndet i reglaget om du vill se annonser ännu närmare eller lite längre bort. Då visas bara annonser inom området du valt.

Vad är Torget?
Torget är Blockets digitala marknadstorg där man kan sälja, köpa eller skänka vardagssaker - som kläder, möbler, sportprylar, elektronik och mycket mer. Du hittar Torgets huvudkategorier på startsidan, och använder det för allt som inte är Fordon eller Bostad.

Hur kan jag se senast inlagda annonser?
Längst ner i appen på söksidan med annonser finns det en oval lite längre knapp där du hittar sorteringsmenyn. Där kan du välja hur du vill sortera annonserna så det passar dig, som närmaste, pris lågt-högt och nyaste eller äldsta först.

minibar.png

Sök med hjälp av kartan

Nu kan du se var annonserna finns på en karta. Justera avståndet och zooma in på ditt område med några klick. Perfekt för dig som vill fynda lokalt eller slippa långväga hämtningar.

Se våra smarta tips:

Vanliga frågor om kartan:

Kan jag se annonser direkt på kartan?
Ja! Längst ner i appen på söksidan med annonser finns det en oval lite längre knapp där du hittar kartikon. Klicka där så öppnas kartvyn där du kan se alla annonser som punkter. Zooma in för att se fler detaljer och klicka på en punkt för att öppna annonsen. Kartan uppdateras automatiskt när du flyttar dig eller ändrar filtren.

minibar.png

Skapa bevakningar och favoritlistor

Håll koll på det du gillar! Nu kan du skapa fler bevakningar och spara fler favoriter samt få notiser när priset sänks. Du kan också se om samma pryl finns gratis eller med fri frakt.

Om du vill få ännu mer koll kan du samla dina fynd i favoritlistor - för kläder, bilar, eller kanske projektet i sommarstugan. Det ska vara smidigt att fynda smart!

Hitta din nya favorit snabbare: 

Vanliga frågor om bevakningar och favoritlistor:

Varför får jag flera mejl för mina bevakningar?
Just nu skickas ett mejl per aktiv bevakning. Har du flera bevakningar får du alltså ett separat mejl för varje, även om träffarna kommer samma dag. Du kan ändra eller pausa notiser via Mitt Blocket > Bevakningar > Notisinställningar.

Kan jag se alla mina bevakningsträffar i en samlad lista?
Ja! Du kan se allt samlat via Notiser i appen. Där finns två flikar: Bevakningar, som visar nya träffar från dina sparade sökningar, och andra notiser, som till exempel meddelanden och uppdateringar. Du kan också välja hur träffarna ska visas - kronologiskt eller grupperade per dag. Om du går in via webben kan du gruppera per bevakning.

minibar.png

Skapa din annons på nolltid

Med hjälp av vår nya AI-assistent är det enklare än någonsin att skapa en bra annons för dina prylar. Rubrik, kategori och beskrivning föreslås automatiskt utifrån bilderna på det du säljer.

Tips! Lägg till fler bilder och korta, tydliga texter (något AI-assistenten förstås påminner om). Då säljer du ännu snabbare.

Vanliga frågor om AI-assistenten:

Hur fungerar egentligen AI-assistenten när jag skapar en annons?
När du laddar upp en, eller flera, bilder på det du vill sälja hjälper AI-assistenten dig att komma igång snabbare. Den föreslår till exempel en passande kategori och ber dig ange detaljer för den typ av vara du faktiskt säljer. Du kan även få ett förslag på rubrik och annonstext (om du vill!) som du kan redigera efter eget tycke. 

minibar.png

Få belöningar när du säljer

Det ska vara kul att sälja bra grejer på Blocket. Nu får du pepp och belöningar bara genom att sälja. Delta i utmaningar, samla poäng och lås upp bonusar - och bygg samtidigt ett gott rykte som säljare.

Vanliga frågor om belöningar:

Vilka kategorier gäller belöningar för?
Belöningar gäller idag annonser inom Torget, till exempel Möbler & inredning, Elektronik eller Kläder & skor. Annonser inom Fordon omfattas inte i dagsläget.

Olika belöningar kan också be dig göra olika saker, till exempel att lägga upp en ny annons, uppdatera en befintlig eller slutföra något inom en viss tid.

minibar.png

Läs och lämna omdömen om användare

Nu kan du läsa omdömen om användare från tidigare affärer, och själv lämna omdömen när du köpt eller sålt något.

Hitta mer om hur omdömen skapas och visas: 

Vanliga frågor om omdömen:

Hur lämnar jag ett omdöme på en köpare eller säljare?
Du kan lämna ett omdöme när affären är avslutad. Har ni chattat via Blockets meddelanden och säljaren markerar rätt köpare när varan är såld, blir omdömesfunktionen tillgänglig för båda. Vid affärer med Frakt med köpskydd öppnas omdömet automatiskt när köpet är slutfört.

minibar.png

Håll koll på dina favoritsäljare

Har du en säljare du gillar? Följ!  Så får du notiser och slipper missa nya fynd. Och när du själv säljer - bygg en följarskara som får ping varje gång du lägger upp något nytt. Smart, eller hur? 

Vanliga frågor om favoritsäljare:

Hur följer jag en säljare?
Gå till säljarens profilsida och tryck på Följ. Du kan sedan se och hantera både de du följer och de som följer dig via Mitt Blocket > Följare.

Får mina följare en notis varje gång jag lägger upp en ny annons?
Ja, dina följare får en notis varje gång du publicerar en nya annons. Undantaget är annonser där vissa profiluppgifter är dolda, då skickas ingen följarnotis. Du kan själv styra om du vill kunna ha följare genom att slå av eller på funktionen i Följare-inställningarna.

minibar.png

Schyssta affärer med PostNord

Med PostNord som ny fraktpartner kan du kan skicka och ta emot paket snabbt, spårbart och säkert. Du får pengarna när köparen godkänt varan. Lika tryggt som tidigare, bara lite smidigare, oavsett var i landet du befinner dig.

Tips! Vill du att din annons ska sticka ut? Erbjud fri frakt. Vi drar kostnaden direkt från säljsumman så det blir enkelt för båda parter.

Nyhet! Hämta hos ombud eller paketbox.

Ta redan på mer hur frakten fungerar:

Vanliga frågor om Frakt med köpskydd:

Kan jag utbetalning via Swish?
Just nu stödjer vi endast utbetalning via bankkonto, och utbetalningen sker normalt inom 2-4 bankdagar efter att köpet godkänts. Swish som utbetalningsmetod går tyvärr inte att använda för tillfället. Vi vet att många uppskattat det tidigare och arbetar på att kunna erbjuda det igen så snart som möjligt.

Varför kan jag inte godkänna varan jag fått?
Du behöver inte göra något direkt. När 24 timmar har gått efter att du hämtat ut paketet så godkänns köpet automatiskt, om du inte startar en reklamation, och pengarna betalas ut till säljaren.

 bar.png

Hittade du inte det du letar efter? Kika bland våra andra vanliga frågor och svar och hör av dig om du fortfarande undrar över något. Vi finns här för dig! 

Denna text uppdateras kontinuerligt.

Fick du inte svar på din fråga?

Kontakta oss